Рассматриваются вопросы имитационного моделирования систем, в качестве примера используется система по учету контрольных работ. Построены две модели «как есть» и «как будет» в среде имитационного моделирования Arena 9.0. Присутствует сравнительная характеристика результатов исследования.
модель, сложная система, система массового обслуживания, имитационное моделирование, учет контрольных работ, заявки, периодичность
1. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем. М., 2001.
2. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности. М., 2005.
3. Экономико-математические методы и прикладные модели / Под ред. В.В.Федосеева. М., 2005.



