Basic educational content development for distanse learning: theory and practice

Full Text

Введение. Начало 2000-х гг. ознаменовалось прорывом в использовании информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в образовании. Однако исследования последних лет показали, что несмотря на высокий изученный потенциал ИКТ, множество специализированных публикаций и широкий общественный интерес к подобной тематике внедрение веб-технологий в образовательный процесс было несистематичным и не имело институциональной основы до середины второй декады XX в. Ведущие зарубежные [13-15; 18; 20] и отечественные исследователи в данной области [2-4] приходят к выводу, что пятая часть всех педагогов, преподающих онлайн, никогда не проходили обучения по использованию ИКТ в образовании. Новейшие исследования подтверждают ранее полученные данные и указывают на то, что более трети преподавателей в разных странах испытали определенные трудности при переходе на полное дистанционное обучение во время пандемии COVID-19 [4; 19; 23; 26]. Основными препятствиями оказался редизайн курса в соответствии с основными требованиями в области педагогического дизайна, онлайн-наставничества, обеспечения обратной связи и тайм-менеджмента [4; 19; 23; 26]. Глобальный переход на дистанционное обучение во время пандемии показал неизбежность внедрения определенных образовательных технологий и, в то же самое время, выявил тот факт, что без эффективного улучшения использования существующих средств ИКТ институциональная и индивидуальная уверенность в их ценности невысока [23; 26]. Проведенные исследования также доказывают, что наиболее эффективными коллаборативными технологиями и средствами являются традиционные средства (текст, звук, видео, видеоконференции Google Drive и др.) и интеллектуальные и сетевые сервисы (форумы, вики, социальные сети, приложения Google, Google+) [25]. В то же время технологии с низкой социальной ценностью, но потенциально высокой образовательной ценностью не находят поддержки [4; 23; 26].

Целью данной статьи является представление обобщенного теоретического и практического опыта внедрения ИКТ в образовательный процесс вуза за последние 5-10 лет – от изучения представлений преподавателей о своей готовности обучать онлайн до создания практических рекомендаций по созданию контента для дистанционного образования, основанных на выявленном уровне компетенций участников образовательного процесса, факторов и критериев, обеспечивающих качество базового контента для дистанционного образования. Результаты и рекомендации могут представлять интерес для всех участников образовательного процесса в формате дистанционного обучения.

Исследование опирается на изучение накопленного общетеоретического материала зарубежных и отечественных исследований в данной области [1-17; 27]. Критериальными основами исследования являются оценка качества электронного курса (университеты Индианы и Пердью (США)) и сумма компетенций в области использования ИКТ в образовании (ФГОСы Минобрнауки – http://fgosvo.ru/fgosvo/151/150/24) [19; 24; 26].

Процедура анализа данных включала изучение дескриптивной статистики по внедрению ИКТ в обучение в вузах России, Европы и США [1; 5; 4; 13; 22; 23].

Полученные результаты анализа статистических данных и эмпирических наблюдений показывают, что в процентном соотношении успешность использования ИКТ в образовательном процессе вуза остается в ожидаемых рамках 33%. Большинство респондентов в европейских, американских и отечественных проектах в этой области подчеркивают необходимость повышения базовых навыков онлайн-обучения, важность институциональной согласованности и поддержки всех заинтересованных сторон, более четкого понимания образовательной ценности ИКТ.

Изученный теоретико-практический материал позволил выявить проблемные стороны внедрения ИКТ в дистанционное обучение: техническую, административную и педагогическую. Данные проблемные области связаны с тем, 1) насколько важным представляется преподавание онлайн для самих педагогов; 2) насколько они компетентны в технических аспектах создания образовательного контента; 3) насколько они оценивают свою готовность и удовлетворенность в обучении онлайн, навыки тайм-менеджмента и академической дисциплины онлайн. И если важность обучения онлайн может определяться внешними факторами, не зависящими от педагога (пандемия COVID 19), то аспекты компетентности в области контента курса, тайм-менеджмента и академической дисциплины представляется возможным разрешить через овладение определенными навыками.

Некоторые теоретические аспекты создания базового контента для ДО.

В данной работе под онлайн-курсом понимается система информации, представляющая собой комбинацию учебных модулей, состоящих из различных компонентов. В основе каждого модуля, как правило, лежит учебный текст, на который надстраиваются необходимые ресурсы: иллюстрации, видео- и аудиоматериалы, ссылки на внутренние и внешние ресурсы курса (рис. 1).

Рис. 1. Структура учебного модуля базового образовательного контента

Важной стадией успешного создания электронного курса является качественная разработка базового образовательного контента. Разработка такого рода контента подразумевает оценку качества исходного материала, его отбор и структурирование. Базовый контент является частью информационно-обучающего модуля любого учебно-методического комплекса дисциплины, т. е. раздела, где размещены электронные учебные материалы: лекции, контрольные и тестовые задания и др. Контент этих модулей создается, как правило, специалистами-предметниками, зачастую не имеющими достаточного опыта в адаптации учебного контента для использования в системе ДО и/или мало знакомыми с требованиями к созданию электронных учебных курсов и разработками в области педагогического дизайна [1; 5; 16; 19; 21; 25]. Знание основ и принципов этого процесса способно существенно улучшить создаваемый продукт.

Базовые принципы разработки образовательного контента.

Базовыми принципами разработки образовательного контента для системы ДО являются соответствие содержания и сложности контента учебным целям, структурированность объема, визуализация информативности и простота управления курсом [7; 9; 19].

Педагогический дизайн рекомендует учитывать еще несколько важных критериев:

– четкие, достижимые, измеримые цели;

– анализ целевой аудитории – какой объем материала им нужно представить, в какой форме и как они смогут с ним работать?

– адаптация учебного материала при создании курса/базового образовательного контента к целевой аудитории и т. д.

Современный пользователь уже имеет представление о дизайне, навигации, удобстве использования ресурса и комфортности работы с ним. С точки зрения удобства использования учебного контента (юзабилити) следует уделять внимание навигации, графике, подсказкам, персонализации, узнаваемости и работе с учебными материалами на мобильных устройствах.

Основными моментами, которые необходимо учитывать при создании базового электронного образовательного контента, являются:

1. Внутренняя и внешняя навигация. Неудобное перемещение внутри курса/презентации/ документа создает препятствия для обучающихся, отвлекает его внимание от изучения материала. Любая внутренняя система навигации в курсе/презентации/документе или в системе дистанционного обучения должна отвечать слушателю на три основных вопроса:

– Где я сейчас нахожусь? Тема, модуль, слайд и т.д. Что я буду/могу сделать на этом слайде/экране?

– К чему и как я перейду дальше?

– Как попасть на главную страницу, с которой все началось?

2. Графика. На сегодняшний день визуализация является обязательным компонентом эффективного образовательного материала, графика воспринимается и интерпретируется мозгом быстрее текста. Основными критериями использования графики и инфографики будут читаемость и системность представления данных.
3. Цветовая стилистика и порционное представление текста. Цвет подбирается так, чтобы было комфортно работать на любом устройстве. В единую цветовую стилистику следует вписать и текст. Он должен читаться легко и удобно и при этом совпадать с общей концепцией оформления. Необходимо соблюдать основные принципы выравнивания текста и сбалансированного размещения в тексте объектов графики.

В качестве примера рассмотрим два наиболее популярных средства создания базового контента для ДО: текстовые редакторы и средства визуализации контента (презентации).

Как показывают современные исследования качества электронных обучающих средств, текстово-графическое исполнение является самым распространенным, т. е. электронные лекции и учебные пособия, выполненные в текстовой (например, MS Office Word или PDF) или слайдовой (например, PowerPoint, Prezi, Google Presentations, Office 365 или Authorware) формах, в аудио- или видеоформатах.

Для набора текста большинство пользователей используют традиционный редактор MS Office Word или создают презентации в PowerPoint или других слайдовых приложениях (например, Prezi или Google Presentations). В большинстве случаев это так называемый «скролируемый» статический текст без (или с минимальным количеством) гиперссылок и элементов внутренней и внешней навигации и иллюстраций. Он сложен в работе, нередко плохо структурирован для работы на компьютере или другом мобильном устройстве, имеет только линейный сценарий, а значит малоэффективен в достижении поставленных целей. Какие критерии в таком случае должны быть учтены?

Работа с текстовыми редакторами.Текстовая электронная лекция, подготовленная для использования в системе ДО, отличается от обычного файла в MS Office Word/PDF, предназначенного для печати. Электронная лекция, выполненная в редакторе MS Office Word/PDF, должна включать следующие минимальные элементы управления и форматирования текста:

1. управляемое оглавление (автособираемое оглавление или оглавление на гиперссылках), которое позволяет пользователю определить, будет ли он читать весь текст или воспользуется отдельными разделами;
2. представление текста в виде блоков или разделов, после каждого из которых должен следовать элемент перехода к оглавлению всей лекции, что даст пользователю возможность вернуться в начало в любой момент без прокручивания текста или всех слайдов в линейном порядке;
3. введение к лекции, в котором есть ссылки на внутренние и/или внешние ресурсы курса или альтернативные справочные материалы;
4. иллюстрации или графические объекты с подписями к ним;
5. постраничные или концевые ссылки на использованные источники или библиографический список с гиперссылками, что дает пользователю возможность перейти к внешним интернет-ресурсам;
6. верхний колонтитул с названием документа, нижний – с нумерацией страниц.

Приведенный ниже пример (рис. 2) учитывает все обозначенные выше условия форматирования и оформления. Во введении к разделу представлена краткая аннотация двух тем, и к каждой дается внутренняя ссылка на источник по теме – лонгриды лекций. Раздел имеет оглавление на гиперссылках, что облегчает внутреннюю навигацию в документе и дает пользователю возможность перехода от фрагмента к фрагменту, избегая, при необходимости, скролирования всего текста; гиперссылка для возврата в оглавление лекции, что позволит пользователю, например, перейти к другому разделу, не следующему сразу за ранее прочитанным. Таким образом, пользователь сам определяет сценарий работы с учебным материалом, что необходимо, скажем, при выполнении письменных работ или повторении материала, когда студенту нужны отдельные блоки лекции.

Рис. 2. Электронная текстовая лекция в редакторе MS Office Word

Создание презентаций. Создание презентации в PowerPoint или использование онлайновых сервисов (Prezi, Google Presentations, Adobe Slide Show) позволяет, прежде всего, визуализировать информацию для последующего использования в системе ДО. Достаточно длительная работа в проектах Microsoft Intel: Teach to the for Future, лаборатории инновационных технологий НВГУ, сотрудничество с Институтом ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, г. Москва (https://iite.unesco.org/ru/), изучение требований педагогического дизайна и практический опыт внедрения ИКТ-технологий в образовательный процесс позволил нам выработать определенный подход и критерии создания визуализированного контента для системы ДО. Так, был сделан вывод, что при создании презентационного материала следует учитывать не только общие требования к разработке контента для ДО (дизайн слайда, длина предложения, количество слайдов в разделе/теме), но и необходимость корректировки отдельно взятых критериев. Полагаем, что успешная визуализация для ДО состоит в:

1) правильном количественном соотношении между текстовым документом и его версией в виде презентации (минимальное значение 3:1);

2) переработке фрагментов текста, содержащих перечисление, в списки; иерархии события или причинно-следственных связей – в диаграммы или SmartArt, фактического материала – в таблицы;

3) ссылках и перекрестных ссылках на другие слайды или внешние ресурсы;

4) линейном и нелинейном управлении презентацией (слайд-оглавление, которое позволяет пользователю определить, будет ли он листать все слайды подряд или воспользуется отдельными разделами презентации);

5) наличии элементов управления презентацией («в начало», «в конец», «завершить показ»);

6) управляемой библиографии (наличие гиперссылок указанных источников для перехода к внешним ресурсам).

Подобное оформление презентации представлено на рисунке 3.

Представленные выше примеры показывают, что лишь текстово-графическая составляющая электронного образовательного контента является времязатратным и трудоемким процессом. В целом же это означает, что структура всего курса должна быть тщательно спланирована на подготовительном этапе, который включает:

1. план контента с разбивкой всего содержания на модули;
2. список образовательных технологий, задействованных в курсе;
3. примерный список средств ИКТ для использования;
4. план-схему (или таблицу) каждого модуля и способы представления всех компонентов этого модуля;
5. задания на самопроверку и систему оценок,
6. чек-лист форм предоставляемого контента.

Рис. 3. Пример слайдов из управляемой презентации в PowerPoint: оглавление, управляющие кнопки

Этап создания базового контента включает в себя создание упрощенного тестового варианта курса или его отдельных модулей с постепенным его наполнением и улучшением. Отдельный учебный модуль курса может включать: полнотекстовую лекцию (Word, PDF); сокращенную версию лекции (PowerPoint и др.); глоссарий (Word + ссылка на альтернативный источник в Интернете); тесты/письменные работы: 1) Word + ссылка на альтернативный «чужой» онлайн-тест в Интернете, 2) тесты в онлайн-оболочках типа Moodle, Schoology, Hot Potatoes, Google Forms, OneTestPad и др.

Следующий этап разработки электронного курса состоит из: 1. создания самих материалов с четко сформулированными целями и описанием способов их достижения; 2. создания или приобретения графики, инфографики или аудио- и видеоматериалов в соответствии с авторским правом; 3. построения дерева курса; 4. формирования библиотеки курса (текст, Интернет и медиаресурсы); 5. адаптации контента к целевой аудитории; 6. создания «руководств» по наиболее трудным моментам, например, как озвучить презентацию и т. д.

В результате подготовленный с учетом всех требований необходимый контент может быть преобразован в электронное учебное пособие, где каждый из ранее подготовленных элементов может быть разделом, темой, отдельным минимальным элементом курса (рис. 4).

Рис. 4. Пример электронного учебного пособия на основе базового контента

Заключение. Дистанционное обучение как любая система строится на определенной дидактической концепции и не является инновационным. Фундамент открытого и дистанционного образования был заложен еще в середине и последней трети ХХ в. Вся система создания контента для ДО основана на адаптации ранее созданных учебных материалов. Большинство современных исследований не предлагает в этом направлении ни четких стратегий, ни рекомендаций, излагая лишь общие педагогические основы. Принципы и рекомендации, предложенные в статье, являются попыткой восполнить этот пробел и предложить преподавателям определенную технологию создания базового контента для онлайнового обучения.

В заключение отметим, что хорошо продуманный базовый контент – это всего лишь залог успешного дистанционного обучения. В будущем при разработке педагогических стратегий для эффективного онлайн-обучения следует приложить или перенаправить усилия педагогов не только на создание качественного базового контента, но и на обеспечение всех направлений академической коммуникации, обратной связи и академической дисциплины при использовании технологий ДО. Эффективный тайм-менеджмент позволит исключить информационную перегрузку курса, что увеличит вероятность повышения мотивации студентов к обучению. Необходимо также разработать стратегии создания не только базового контента, но и сопровождения педагогического процесса онлайн и обеспечить институциональную поддержку развития «цифровой» личности и компетентности преподавателя.

About the authors

Nina A. Plastinina

Nizhnevartovsk State University

Author for correspondence.
Email: nina.plastinina2011@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0002-7658-890X

PhD

Russian Federation, Nizhnevartovsk

Ekaterina S. Grigorieva

Langepas City Municipal Secondary School №2

Email: ekateriiina86@mail.ru
Russian Federation, Langepas

References

Supplementary files